TIEIN GAMES
Privacy Policy
Updated September 24, 2026
This Privacy Policy covers games published by Tiein Games. Each game's data practices are described separately below. Currently included: CrossMath.
Who is responsible?
Tiein Games is an independent game developer based in Argentina.
For privacy questions, contact
games@tiein.com.ar.
CrossMath
What information does CrossMath use?
- A randomly generated installation ID, used to distinguish game installations without asking for a name or account.
- Game events: app opening, level start, completion or failure; level number, duration, mistakes, app version and time received.
- Level progress, language and sound preferences are saved on the device. Events waiting for an internet connection may also be stored there temporarily.
- Our server may record technical connection information, such as IP address and request time, in its security logs.
- If you email us, we receive the address and information you choose to include in your message.
How do we use it?
We use game events to understand how CrossMath works, find problems and improve levels. Events are sent over HTTPS to our server at infra.tiein.com.ar. We use support messages to answer requests. We do not sell game data.
Advertising
The current version described here does not include advertising SDKs. If advertising is added, we will update this policy and the app's Google Play disclosures before releasing that version.
Retention and deletion
We keep game events while they are needed to analyse usage and resolve problems. Uninstalling the app does not remove events already received by our server. To request access to or deletion of records associated with your installation, email us at
games@tiein.com.ar.
We may need your installation ID to locate those records. You can remove locally saved progress through your device's app-data settings.
This website
The Tiein Games website stores your language choice in your browser so it can be remembered on your next visit.
Changes
We will update this page and its date when our data practices change.
TIEIN GAMES
Política de privacidad
Actualizada el 24 de septiembre de 2026
Esta Política de privacidad abarca los juegos publicados por Tiein Games. Las prácticas de datos de cada juego se describen por separado a continuación. Actualmente se incluye CrossMath.
¿Quién es el responsable?
Tiein Games es un desarrollador independiente de juegos radicado en Argentina.
Para consultas sobre privacidad, escribí a
games@tiein.com.ar.
CrossMath
¿Qué información utiliza CrossMath?
- Un identificador de instalación generado al azar, que permite distinguir instalaciones sin pedir nombre ni crear una cuenta.
- Eventos del juego: apertura, inicio, finalización o fallo de nivel; número de nivel, duración, errores, versión de la aplicación y momento de recepción.
- El nivel alcanzado y las preferencias de idioma y sonido se guardan en el dispositivo. Los eventos pendientes de conexión también pueden almacenarse allí temporalmente.
- Nuestro servidor puede registrar información técnica de conexión, como la dirección IP y la hora de la solicitud, en sus registros de seguridad.
- Si nos escribís, recibimos tu dirección de correo y los datos que incluyas en el mensaje.
¿Para qué la utilizamos?
Usamos los eventos para entender el funcionamiento de CrossMath, detectar problemas y mejorar los niveles. Se envían mediante HTTPS a nuestro servidor en infra.tiein.com.ar. Usamos los correos de soporte para responder consultas. No vendemos los datos del juego.
Publicidad
La versión actual descrita aquí no incluye SDK de publicidad. Si incorporamos anuncios, actualizaremos esta política y las declaraciones de Google Play antes de publicar esa versión.
Conservación y eliminación
Conservamos los eventos mientras sean necesarios para analizar el uso y resolver problemas. Desinstalar el juego no elimina los eventos que nuestro servidor ya recibió. Para solicitar acceso o eliminación de los registros asociados a tu instalación, escribí a
games@tiein.com.ar.
Podemos necesitar tu identificador de instalación para encontrarlos. Podés eliminar el progreso guardado localmente desde los ajustes de datos de aplicaciones de tu dispositivo.
Este sitio web
La página de Tiein Games guarda tu elección de idioma en el navegador para recordarla en la próxima visita.
Cambios
Actualizaremos esta página y su fecha cuando cambie la forma en que tratamos los datos.